帕特森认为：“辅导是一个帮助人的过程，而在此过程中，两人所要建立的某种关系不但是必需的条件，而且那关系是足够令人改变和成长的。同时，我们要知道辅导是为那些缺乏良好的人际关系以致产生问题的人所进行的一种特别的治疗。”
