概念：

同理心，即将心比心，一种能够设身处地思考他人所想，对他人的情绪和情感有所把握的能力。

同理心的起源与发展：

一九二零年代，美国心理学家铁钦纳第一次使用同理心一词，后世研究者们对同理心有不同的见解，将同理心分为了单向度和多向度两种。

单向度观点举例：Feshbach认为同理心是一种能够了解、预测他人行为和感受的社会洞察能力。

多向度观点举例：Feshbach认为产生同理心，有三种必要的成分：（1）区分与辨认他人情感状态的能力；（2）假设对方观点和角色的能力；（3）经验情绪和反应的情感能力。

同理心的不同级别：

1、很少考虑他人感受，很少从他人角度思考问题；

2、能够考虑他人感受，能够从他人角度想问题；

3、能够设身处地为他人着想，能让他人感到被照顾到；

4、能够较好地洞察他人心中所想，并以此作为人际交往的依据。

培养同理心的方法：

1、先认识自己，了解自己的思想观念、思维规律；

2、倾听他人的思想，与自己的思想比对，辨别异同；

3、根据前两步得出的规律，尝试去理解他人心中所想，并做出一定预测；

4、将这种理解运用到人际交往当中。