恩文·戈夫曼(Erving Goffman)是二十世纪最有影响力的社会学家之一。他的符号互动论注重研究人们的日常互动。戈夫曼认为这些互动是社会生活中最基本的组成部分。在符号互动论中,他将我们的交流活动看作是在意义框架中进行的,这些意义框架代表了我们对事物的理解,以及如何与他人进行互动和沟通。
戈夫曼的符号互动论着重从微观角度研究人们的互动过程
戈夫曼将人们的行为视为一种表演,他认为我们每个人都要在社会中扮演不同的角色,并在适当的时候切换这些角色。这些角色可以是真实的也可以是虚幻的,比如演员在不同的角色中穿换服装和化妆,以表达自己的形象和情感。
在符号互动论的框架下,戈夫曼强调了非语言交流的重要性。例如,一个人的肢体语言、面部表情和声音语调可以传递比他们所说的语言更多的信息。这些非语言因素可以改变一个交互过程的整体意义,从而对互动的结果产生更大的影响。
此外,戈夫曼还通过研究不同类型的场景,如社交场合、机构、家庭和办公室等,研究人们的互动方式和行为规范。他认为这些场景都有自己的规则和期望,人们必须了解这些规则和期望,才能在这些场景中有效地互动。例如,在丧礼上,人们要保持沉闷,细声细语,表达对逝者的哀悼,传递出一种哀伤和敬意的氛围。
总体而言,符号互动论帮助了我们了解人们在日常生活中是如何进行来回交流的,并揭示了人们行为背后的动机和意图。通过深入研究不同场景和行为的规范性,我们可以更好地理解人们的行为,并学会如何更好地与他人互动和沟通。
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