双因素理论的提出者是赫茨伯格,赫茨伯格是美国心理学家,他所提出的双因理论即激励、保健因素理论。在双因理论中,双因素指的是激励因素和保健因素。激励因素指的是满意因素,它是指使人得到满足和奖励的因素;而保健因素是指不满意因素,它是指容易产生意见和消极行为的因素。
赫茨伯格认为,在企业中,影响员工绩效的主要原因便是这两种因素。其中,激励因素包括工作本身以及与工作内容有关的东西。比如:成就、赞赏、工作本身的积极意义,以及挑战性、责任感、职位的晋升、仕途的发展等等。如果这些要素都得以满足,就会对员工产生巨大的激励作用,同时也会让员工的工作积极性上升。如果不被满足,员工也不会产生太多的不满情绪。而第二种因素便是保健因素了,保健因素的内容包括公司的政策与管理、监督、工资以及工作的环境,员工与员工之间的关系等等。这些因素都是工作以外的因素,他们不被满足的话,可能会让员工产生许多不满情绪。一旦被满足,就能消除这些不满情绪,从而维持原有的工作效率。
双因理论告诉我们,不是所有需求得到满足都能调动我们的积极性,只有那些激励因素被满足时才会调动积极性。而保健因素得以满足时,会让抵消我们的不满情绪。所以,企业根据双因理论,也可以通过调整一定的策略,既能调动员工的积极性,又能抵消他们的不满情绪。
总的来说,双因理论在生活中的运用还有很多,特别是在管理学中,企业管理者应该善用这种理论来对公司进行管理。
不懂自己或他人的心?想要进一步探索自我,建立更加成熟的关系,不妨做下文末的心理测试。平台现有近400个心理测试,定期上新,等你来测。如果内心苦闷,想要找人倾诉,可以选择平台的【心事倾诉】产品,通过写信自由表达心中的情绪,会有专业心理咨询师给予你支持和陪伴。