为什么叫6sigma

如果你工作在制造或质量保证领域，那么你一定听说过6sigma。那么，为什么叫6sigma？这个术语从何而来？它的背后有什么意义？这篇文章将从多个角度来探讨这个话题。

为什么叫6sigma

1. 具体数字代表变异

首先需要理解的是，“sigma”是标准差的单位。标准差是一种测量数据变异程度的方法。如果一批制造产品的标准差越小，那么它们的品质就越高。这也是为什么制造企业会极度关注产品的标准差，因为它能够直接影响产品的质量。

2. 目标是降低错误率

6sigma是一种质量管理方法，其目标是将错误率降低到每百万个活动中的3.4个（也就是99.99966％的准确性）。它旨在通过确定潜在错误来源和采取措施来减少质量问题的数量。通过实施6sigma，企业可以改善客户满意度，降低成本并提高生产效率。

3. 具有六个组成部分

6sigma还具有六个组成部分，这些部分描述了一个连续的改进过程。这些组成部分包括：

1. 定义

2. 测量

3. 分析

4. 改进

5. 控制

6. 设计

通过这些组成部分，企业可以实现一种能够持续改进的质量管理流程。

4. 源自日本的质量管理哲学

尽管6sigma是由美国企业通用电气（GE）首先引入的，但它源自于日本的质量管理哲学。日本制造商已经发展出了类似的方法，例如Kaizen和Total Quality Control（TQC）。然而，GE重新定义和改进了这些方法，并将其带入了美国企业。

5. 人员培训是6sigma的关键

为实现6sigma的目标，员工必须接受培训，以便他们可以理解这个方法的方法论和工具。毕竟，每个人都有改进质量的责任。在企业中，有各种类型的6sigma学生，他们拥有不同的技能和职位。最初的、最高水平的6sigma程序涵盖了从高管到工人的全体人员。

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