沟通在人际交往中是至关重要的一环,对于在社会中生存的每个人而言,学会有效地沟通是非常必要的。然而,在现实生活中我们不难发现,有些人很难与他人进行良好的沟通,这类人被人们称为“不善沟通的人”。
不善沟通的人
一、造成不善沟通的原因
1.沟通技巧不足
沟通需要一定的技巧,能不能清晰明了地表达思想,理解别人的意图,都是需要一定训练的。而对于不善于沟通的人来说,他们在这方面可能就存在不足。
2.性格因素
有些人天性内向,难以亲近与表达自己的观点,导致难以与他人形成良好的沟通氛围。而有些人则因傲慢、自负或敏感,难以接受别人的理念和观点,从而在沟通中表现不佳。
3.缺乏经验
同之前所述的沟通技巧不足类似,缺乏沟通经验也是导致不善沟通的原因之一。一些刚刚踏入社会的年轻人,在和领导、同事沟通时显得拘束、不自如。因为他们还没有形成对于职场的规矩和相应的社交技巧。
二、造成不善沟通的危害
1.无法与人建立良好的关系
能否与他人正常沟通是影响人际关系的最重要因素之一。如果一个人不能与他人良好沟通,就会失去和别人建立深入关系的机会。
2.难以影响和说服他人
在日常生活和工作中,我们不可避免地要和别人沟通意见和看法,若无法巧妙地发挥沟通技巧,就很难使别人认同我们的观点,更难以说服他人。
3.影响工作效率和生活品质
在职场中,如果不能和同事或领导良好沟通,就有可能影响到工作效率。在生活中,不善于表达和沟通,也很难获得别人的理解和关注,进而影响生活品质。
三、提高不善沟通者的沟通能力
1.学习沟通技巧
我们可以通过学习相关的沟通技巧来提高自己的沟通能力,例如如何表达自己的观点,如何倾听别人的意见等。
2.主动接触和交流
扩大社交圈,多参加集体活动,在合适的时间向别人倾诉自己的心声,积极和别人交流,是提高沟通能力的重要途径。
3.提高自身素质
提高自身素质也能够帮助我们提高沟通能力,例如阅读、修身养才等。
在生活中,对于不善沟通的人,我们应该积极的引导他们,帮助他们缓解与社交困难的处境,提高自己的沟通技巧。
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