服务业就应该挨骂吗

作为21世纪的中国人，我们的生活水平越来越高，我们对服务质量的要求也越来越高。但是，这并不代表我们现在的服务水平已经完美，无可挑剔。实际上，很多人抱怨现代服务业质量的缺陷，而这也在一定程度上对服务业进行了挨骂。那么，服务业就应该挨骂吗？这是个有争议的话题，下面就从不同角度出发，进行讨论。

服务业就应该挨骂吗

一、从历史的角度看：服务业是建立在商业的基础上，商业的发展是勤劳和智慧的结晶，无可厚非。而服务行业的兴起，也是从人们对于商品消费性质的变化中发展而来的。现代服务业中的食品、住宿、医疗、交通等行业，在当今社会中都是必不可少的服务行业，可以说现代服务业是由远古时代的贸易而来的。所以，从历史发展的角度看，服务业并不应该挨骂。

二、从消费者的角度看：消费者对于服务行业的挨骂是源于现代服务业中的一些低劣服务，例如不能提供良好的服务和质量保障等。但是，如果硬侧重于对于服务业的挨骂，会使得服务品质进一步降低。作为消费者，我们应该明确，对于服务业的不满如果只停留在挨骂上，并不能解决实际问题，相反，我们应该找出根本问题，适当给予批评并提供可行的解决方法。

三、从企业的角度看：服务业作为一项新行业，也是企业发展的重要方向之一。但是，就像其他行业一样，服务业中肯定存在一些不良的企业。由于人力、物力上的限制，服务水平下降、大量资源浪费、不良口碑的出现等问题，都会给企业运营造成不良影响。因此，企业应该思考如何提高服务质量，建立质量保障机制，并开展员工培训，使其具备更高层次的服务能力。

综上所述，服务业应该得到客观的评价，而不是盲目的挨骂。对于服务行业的挨骂，我们应该从历史的角度、消费者的角度、企业的角度多方面进行观察和分析。当出现问题时，我们应该携手解决，并共同发挥作用，促进服务业的发展与进步。

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