为什么收银员没人愿意干

随着时代的发展和消费方式的变革，电商的兴起，收银员这个职业已经逐渐走向没落。相对于其他职业，收银员可能是最具有替代性的职业之一，这也就导致了收银员岗位的流动性比其他职业更为频繁。然而，在这个岗位上，很多企业却面临着员工不愿意干的困境，那么为什么收银员没人愿意干呢？以下从多个角度来分析一下。

为什么收银员没人愿意干

一、工作强度大，压力大

相比于其他职位，作为收银员的工作强度相对较大。一方面可能要对不同的商品进行记账统计，另一方面也要和客户进行交流，处理退换货等一系列问题，工作量和压力与薪资并不成正比。不少场景下，在购物高峰期，消费者需要争分夺秒的处理结账，对于收银员来说，尤其是超市等大型商业场所，压力更是不小，这也导致收银员难以坚持下来。

二、收入较低，不利于长期发展

不可否认的是，和部分职业相比，收银员的收入相对较低。尤其是一些机构内部的员工，由于福利体系相对封闭，加班或者达成目标的提成也并不多，同时别的岗位的空间更大，吸引了不少收银员跨界转型，追求更高的职业发展空间，也就是选择跳槽了。

三、个人素质要求高，技能必备

收银员的岗位往往对员工的素质要求较高，除熟练的计算、沟通技能，还需要具有较强的耐心、细心和自制力。尤其是对于连锁零售企业，在信息化水平较高的前提下，收银员往往还需要具备对电子支付、退货、商品扫描、会员制的操作知识。如果员工不具备相关的技能，很难胜任这个岗位。

综上所述，收银员的工作强度与压力大、收入低，同时个人素质要求高、技能必备，在企业看来具有替代性。当社会群体交付的财富不再主要集中于实体商品的时候，交易过程和方式也会得到变化，这也就意味着收银员的作用被进一步抬高，增加了收银员员工的就业需求。

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