双十一是中国电商平台的年度购物狂欢节,不仅是消费者的购物狂欢,也是许多电商平台的销售利润极高的时刻。随着时间的推移,双十一的销售数据不断刷新,为了更好地了解这个购物盛宴的发展趋势和用户喜好,在此我们从多个角度对历年双十一的数据进行分析。
历年双十一数据分析
整体销售额分析
从整体销售额来看,双十一的金额在不断增长。2019年,全天成交额突破2684亿元,同比增长将近26%。其中,淘宝、天猫的成交额分别为2135亿元和486亿元,在整体销售额中占据了绝大部分。越来越多的品牌和商家参加双十一,推出更多的优惠和折扣,也极大地拉动了整体销售额的增长。
用户行为分析
用户在双十一当天的行为是非常规律的。从数据上看,用户在全天内更愿意选择凌晨、中午和傍晚这三个时间段进行购物。其中在淘宝、天猫,中午11:58分购买垃圾袋的人最多,傍晚19:08分成为淘宝成交峰值,凌晨2:03分为整个双十一成交最低谷点。此外,数据还显示,移动端的占比越来越高,手机APP也成为消费者购物的首选平台。
热门品类分析
随着时间的推移,双十一的热门品类也在不断变化。过去的几年,家电和数码产品一直是消费者购物的主力军。而近两年来,服装鞋帽、美妆护肤品等生活用品的购买量不断增加,并且同时在线下实现了火爆销售。在这些年的双十一购物狂欢节中,一些品牌和商家还创造了新品类的销售记录,例如口红、茅台酒等,也充分证明了消费者对于新品类的需求和追逐。
支付方式分析
双十一的支付方式也在不断变化和增多。现在,支付宝、微信支付、银联付款、信用卡分期付款等支付方式都可选。从数据上看,大多数用户仍然偏向使用支付宝和微信支付,占比分别在70%左右。在银联付款方面,拉卡拉、宝付等第三方支付机构也推出了不少便利的支付方式,不过其目前的用户占比还不是太高。
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