交际能力的定义
交际能力是指个体在社交交往中表现出来的能力,指个体输入和输出信息的能力、与他人相处的能力、解决问题的能力,以及通过提供信息,建立和维系关系的能力。这种能力可以通过人际交往、人类语言和文化的学习和适应来不断提高和发展。
从不同的角度来看,我们可以更深入地了解交际能力的含义和特点。
1. 交际能力的要素
交际能力包括许多要素,最重要的三个方面是语言交际能力、非语言交际能力和人际交往能力。语言交际能力是指言语能力,包括口头表达和书面表达。非语言交际能力主要是身体语言、语言语调和面部表情等非语言信息的传递。人际交往能力是指个体基于互惠和合作关系进行有效的社交交往的能力。
2. 交际能力的特点
交际能力是发展性的,即可以通过不断的学习和实践得到提高。它是以个体为中心的,需要建立双向的沟通关系。交际能力是复杂的,包括语言、文化、情感、态度和价值观等多个方面。此外,它是动态的,需要根据环境和情境的变化做出及时和准确的调整。
3. 交际能力的重要性
交际能力在现代社会中越来越被重视。它是获得工作和职业成功的必要条件之一。在职场中,拥有良好的交际能力,可以帮助个体与同事、领导和客户建立良好的关系,提高工作效率和成就。在人际关系上,交际能力可以加强人与人之间的沟通,建立长期稳定的人际关系,在生活和工作中为个人带来更多的机会和好处。
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