情绪智力分为以下四个方面:
1、情绪知觉:指一个人感知自己和他人情绪的能力。比如当别人出现不同的面部表情时,通过情绪知觉来迅速感知并及时应对这种情绪。
2、情绪整合:一个人通过将情绪变化整合,可以转化为有效的沟通,从而更加有利于有计划地、创造性地去解决问题。
3、情绪理解:对普通存在的情绪有足够的理解能力,比如人的情绪有喜、怒、哀、惊、恐、爱等。
4、情绪管理:通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识,培养驾奴情绪的能力,并因此而产生良好的管理效果。