消费者常见的五种购物心理包括恐惧心理、从众心理、占便宜心理、攀比心理、损失厌恶心理,基于这五种购物心理都有可能产生消费行为。
1、 恐惧心理
很多消费者会出于恐惧心理而去消费,如对肥胖、疾病、年老、死亡、危险的恐惧,由此消费者会购买减肥产品、保健品、保养品、安全系数高的产品等。
2、 从众心理
经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。消费者在很多购买决策上,会表现出从众倾向。比如,购物时喜欢到人多的商店。
3、 占便宜心理
通过占便宜来获得心理上的满足感,由此很多商家会组织送赠品、免费体验、打折、大减价、一折起等活动。
4、 攀比心理
在群体中社会比较是避免不了的,对于一些好胜心比较强的人来说,在购买产品时产品带给的心理成分远远超过实用的成分。
5、 损失厌恶心理
即相比于获取,人们对失去带来的损失更加敏感。损失带来的痛苦远大于收益给你的快乐。为了避免损失,对于一些折扣力度比较大的产品消费者很难拒绝。